La Baraque Orta is ons enige vaste adres. De boetiek bevindt zich in de dynamische buurt rond de Louizalaan in Brussel.

Kom eens langs en ontdek onze nieuwe collectie, onze tijdloze klassiekers, onze lederwaren, Orta La Suite en nog veel meer.

Ons team vindt het heerlijk om je de wereld van Orta binnen te loodsen, handige tips te geven en je lekker in de watten te leggen. Uiteraard is het ook de ideale gelegenheid om al je favoriete creaties eens aan te proberen en uit te zoeken welke maat jou het beste past!

La Baraque bevindt zich in de Jean Stasstraat 16A (1060 Brussel). We zijn doorlopend open, van maandag tot zaterdag van 10.30 u. tot 18.30 u.

Natuurlijk! Bezoek onze webshop en bestel je items zoals gebruikelijk online. Op het moment dat je kiest hoe bestelling moet worden geleverd, vink je het vakje "Afhaling bij La Baraque" aan en klaar is Kees! Het grote voordeel is dat je levering zo automatisch gratis is!

Nadat je bestelling is bevestigd, moet je nog drie tot vijf werkdagen geduld oefenen tot je pakketje ter plaatse is. Je ontvangt een mailtje van zodra je bestelling klaarligt om in de boetiek te worden afgehaald. Daarna heb je twee weken de tijd om je pakket te komen afhalen.

Uiteraard kun je naar de boetiek komen en items die je online hebt besteld bij ons retourneren. Net zoals bij een klassieke retourzending met de post, heb je na ontvangst van je pakketje twee weken de tijd om ons een artikel dat je niet bevalt terug te brengen.

Opgelet: als je een artikel via de boetiek wilt retourneren, moet je in de tab "mijn retouren" van je onlineaccount eerst je retouraanvraag voor het/de item(s) in kwestie aanmaken.

In de Orta-boetiek kun je het artikel dan ruilen of om een terugbetaling vragen. Als je kiest voor een terugbetaling, dan gebeurt die via dezelfde betaalmethode als die jij bij je aankoop online hebt gebruikt. Het bedrag wordt terugbetaald binnen drie tot vijf werkdagen nadat je de items in de boetiek hebt binnengebracht.

Ben je van mening veranderd? Maak je geen zorgen, ook items die je in de boetiek hebt gekocht maar die je uiteindelijk toch niet bevallen, kun je tot twee weken na aankoop retour brengen.
De terugbetaling gebeurt ofwel via dezelfde betaalmethode als die jij bij je aankoop hebt gebruikt ofwel – als je dat liever hebt – in de vorm van een aankoopvoucher.

Helaas kunnen we bij La Baraque geen artikels reserveren of aan de kant houden.

Heb je een cadeaubon of een aankoopvoucher? Dan kun je die in La Baraque gebruiken. Bij de kassa hoef je ons dan alleen de bijhorende code door te geven.

Als je onze boetiek een bezoekje brengt, kun je je aankopen met de bankkaart, cash of met een Orta-cadeaubon betalen.

Als je in La Baraque verliefd wordt op een item maar bij het passen merkt dat het helaas iets moet worden ingenomen om helemaal perfect te zitten, dan kun je het bij ons achterlaten. Wij zorgen er dan voor dat het wordt geretoucheerd.

Het team van Orta werkt nauw samen met een professionele couturier. Die voert een aantal retouches uit, waarvan je de details in de boetiek.

PS: Deze service is alleen van toepassing op Orta-kleding.

Als je ook maar enig probleem hebt met een van je Orta-kledingstukken, dan raden we je aan om meteen contact op te nemen met onze klantendienst via bonjour@orta-store.com.
Ons Team staat klaar om je zo snel mogelijk – binnen twee tot drie werkdagen – een oplossing voor te stellen.

Als je niet al eerst contact hebt opgenomen met onze klantendienst, dan kan ons team in La Baraque je helaas niet helpen.

Om alle creaties van de webshop ook in de boetiek te kunnen aanbieden, zouden we wel heel veel plaats nodig hebben!
Ons team stelt echter alles in het werk om je een ruime waaier van kledingstukken aan te bieden. We zijn er dan ook zeker van dat je bij je volgende bezoek iets leuks vindt. In de boetiek hebben we uiteraard altijd de collectie van het moment, maar daarnaast vind je er ook heel wat items uit de recentste collecties.
Over het algemeen komen onze nieuwe collecties de eerste zondag van de maand uit. Die zijn dus vanaf de maandag erna in de boetiek te vinden.

Verder hebben we altijd een selectie van onze tijdloze kledingstukken in La Baraque, want met onze prachtige klassiekers kun je de mooiste looks creëren.

En als je bij La Baraque binnenwipt, kun je tot slot "Les Exclusives" ontdekken. Hun naam zegt het al, deze artikels vind je exclusief in de boetiek. Dat kunnen gloednieuwe modellen zijn maar ook iconische Orta-creaties met een fris kleurtje of een nieuwe print.

Voor alle vragen over aankopen bij een van onze pop-upstores, kun je contact opnemen met onze klantendienst via bonjour@orta-store.com
Het Orta-team stelt alles in het werk om je vraag binnen twee tot drie werkdagen te beantwoorden!