Chez Orta
Les réponses à vos questions
Comment créer un compte Orta ?
Pour créer un compte Orta, rien de plus simple :
- Cliquez sur l’espace « Mon compte » en haut à droite de la page d’accueil
- Saisissez votre adresse email
- Remplissez le formulaire d’inscription et validez
Bienvenue, vous faites désormais partie de la communauté Orta ! :)
Comment créer mon compte client après un premier achat en boutique ?
Merci pour votre première visite chez nous et bienvenue dans la communauté Orta !
Pour finaliser votre inscription, rendez-vous sur l’email que vous avez reçu afin de choisir le mot de passe qui sera associé à votre compte client.
Une fois votre compte créé, vous pouvez retrouver votre achat dans l’onglet « Mes commandes ».
J’ai perdu mon mot de passe, que faire ?
Pas d’inquiétude, il vous suffit de cliquer sur l’onglet « Mon compte » en haut à droite de la page d’accueil et de cliquer sur « Mot de passe oublié ? ». Après avoir entré votre adresse mail, vous recevrez un mail automatique vous permettant de réinitialiser votre mot de passe.
Comment ajouter une nouvelle adresse de livraison ?
Rien de plus simple ! Rendez-vous dans votre espace client, en cliquant sur votre nom en haut à droite de votre écran. Cliquez ensuite sur l’onglet « Mes informations personnelles » puis sur « Mes adresses » en bas à droite de la page.
Vous pouvez désormais modifier une adresse que vous avez déjà enregistrée ou bien cliquer sur « Ajouter une nouvelle adresse » en bas à droite de la page. Complétez les informations demandées puis cliquez sur « Enregistrer ».